香港電訊（6823）商業客戶業務董事總經理陳紀新表示，公司正就商業客戶陸續加價，加幅為單位數百分比，比住宅加價為少，形容會不斷檢討收費，而現時客戶數目及ARPU（每月每戶收費）正平穩增長，流失率不失1%。

另外，公司由年初至今已推出超過十項針對中小企的雲端服務，料明年用戶數目增長會比今年快。他補充，自服務推出以後，公司客戶的「黏性」有所提升，未來更會替它們設B2B平台做生意