【名家搶先睇】離職意見唔講好過(張慧敏)
名家搶先睇張慧敏exit interview
張慧敏:在職的員工意見都得不到聆聽重視,一個要走的員工的臨別真言,會有價值嗎?
「Son姐,我有個問題想請教妳!我就嚟離開在職嘅公司,但公司要我做一個離職意見,我想問我到時應該實話實說還是不說?其實我都明白呢啲祗係HR要交功課,講咗嘅意見都無咩用,但我又真係對呢間公司有好多不滿。妳話我應該如何?」
雖然你並沒有提及在這間公司到底工作了多久,不過既然能夠累積好多不滿,日子應該不會太短。我講過無數咁多次,公司文化即是老闆文化,究竟是什麼文化你應該清楚。會不會重視員工的意見?如果會的話你不會滿腹牢騷,忍無可忍決定走人。
其實有幾多個老闆真心想知想聽員工的心聲,又有雅量胸襟接納員工的反對意見?又要扮開明,又要學外國公司文化,做exit interview擺明得個樣,蒐集的來的意見,究竟是用來大造是非文章,還是被用作秋後不知道算什麼人或是馬房帳的黑材料?當然亦可以是大家做個樣見完講完就算,交完差就算!不怕得罪講句,個個做HR,唔通個個都識做HR咩?有幾多個HR知道exit interview的意義何在,拿捏得到怎樣問問什麼的技巧分寸?
既然失望死心決定了走,對公司的不滿,再講還有意思嗎?不要告訴我你認為或相信,公司及HR不知道員工們有很多不滿。在職的員工意見都得不到聆聽重視,一個要走的員工的臨別真言,會有價值嗎?我明白你滿肚冤屈,如果你是一個真材實料的員工,失去你就是對公司的最大懲罰。你走就乜仇都報哂,應該很心涼才是,還有什麼怨恨要發洩?你講的所有說話,被記錄之後會被如何解讀利用,你完全不知亦管不到。客客氣氣不着邊際講幾句門面話就瀟瀟灑灑走,有火,留返來在新工作崗位發光發熱最實際!