以客觀數據來看，若單看電訊管理局提供的統計數字，就會發現3G增長的勢頭其實相當不俗，每月平均保持數萬戶增長，若由3至4家公司瓜分，已經是好成績。不過，這個上升數字的背後，其實是由流動電話商以低於2G價的月費和手機補貼所堆砌出來的；不少客戶更只是由2G轉3G，但維持只用2G的話音服務，真正願意額外付出真金白銀的使用數據服務的客戶，其實是少數。
換言之，香港3G服務處於「亁升」的狀況－－跟無甚成交的異動股一樣－－客戶數字的確在增加，但虛有其表，流動數據的用量不多。其實，香港3G已經發展了不少時日，眾家3G商也開始採取較積極態度，市場上有各類型的application，但沒有一個說得上是killerapp。而常言道香港客戶是出了名較容易接受新科技新事物，但眼見其他國家的3G和數據服務發展迅速，香港卻被比下去。這個連OFTA委派顧問所做的報告也如是說。