【19:15更新】新增港鐵回應
【15:15】新增城巴回應

今晨9時55分，城巴一輛空載雙層巴士，沿柯士甸道西駛入高鐵西九龍站，其間撞到一塊約3米高的高度限制牌。事件中無人受傷，警方正展開調查。

讀者陳生當時在附近吃早餐，他說：「聽到『嘭』一聲，見架巴士撞咗個牌。車上無人嘅，應該都係行錯線。」

現場消息稱，該部空載的城巴準備駛往紅磡站，疑車長不熟路，駛入高鐵站私家車上落客區。當時在場有保安員，見巴士駛至已經立即揮手示意，但未及叫停，巴士已撞到指示牌(3.1米高)。

意外後，警員借用地盤剷車，由工人叉高路牌替巴士解困。

城巴發言人表示，早上9時40分，一架非載客城巴由機場往紅磡站途中，錯誤駛入高鐵西九龍站的私家車上落客區，撞到一塊高度限制牌，巴士上層車頭及高度限制牌損毀，事件中無人受傷。公司其後派員到場跟進事件。車長於今年5月入職，入職後一向有駕駛機場路線，8月曾駕駛A21線。

港鐵發言人回應指，今晨約9點50分，一部雙層巴士上層位置，撞向西九龍站於連翔道上落客區入口的架空燈箱路牌。在該處負責指揮駕駛人士的承辦商員工，即時通知車站報警。港鐵指涉事位置為只供的士、私家車及小型貨車等車輛使用的入口，現場亦有標示指出設有高度限制，事發時承辦商員工見肇事雙層巴士駛近，曾嘗試提醒司機其車輛超出高度限制。意外後，工程人員已移除損毁的燈箱路牌及安排維修，事件對列車服務及車站運作並無影響。

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