事發昨晨9時許,當時翁姓事主返回廣東道的建材公司工作,稍後他登上木梯,從閣樓搬下一塊4呎長、8呎闊、重達38斤的巨型石膏板時,失足由兩米高木梯墮地,頭及背部着地受傷。救護員趕至將他救醒,但問及他意外經過他卻腦袋一片空白,懷疑腦部受震盪失憶,需進行腦掃描檢查。
事主所屬建材公司的姓劉東主事後亦稱讚翁愛心滿溢,「過年叫佢留低食團年飯,佢都話要照顧班細路即刻返屋企,有時仲攞幾碗豆腐花,話畀啲細路仔食!」據知翁妻的家舍現時照顧多名年齡由4至18歲的幼童,當中包括孤兒、來自暴力家庭或無人照顧的無依小孩。
事發後翁妻由天水圍家舍趕到醫院探望丈夫,她極力否認丈夫亦在家舍工作,但不排除丈夫每日由新界乘車前往旺角上班,舟車勞頓下致令精神不集中發生意外。