「貼士」即是小費,是給予服務業從業員額外的賞錢。英國早前有一個調查,列出10項最令食客反感的餐廳惡習,排行榜首的是雙重徵收小費,而侍應過份殷勤,沒事先聲明下亂收小食費用,就分別位列第二、三位。
每個國家對小費都有約定俗成的一套,在大多數西方國家,給服務員小費是自然不過的事,小費對服務員而言,是微薄薪金的重要補貼。
有外國專家指出,給小費會讓服務員留下好印象,但以前在中國,客人付小費讓人有高高在上的感覺,會令對方感覺受辱。
不過,近年內地都開始徵收服務費,一般是消費總額加10%,情況就如香港的加一服務費。