F-Secure保安實驗室資深保安事故應變經理謝榮輝表示,入侵者偷襲手機後,可在用戶不知情的情況下植入木馬程式,從而盜取系統內的檔案、電郵、電話簿聯絡人、相片,以及瀏覽紀錄等個人資料。要保護手機不被入侵,有關手機用戶切勿接受不明來歷者的藍牙連接請求、清除已配對的藍牙裝置名單,並要解除藍牙檔案共享功能,「用戶使用藍牙後應即時關上及設定密碼。」
香港HTC發言人表示,TouchPro、Diamond及Cruise在港有售,購買有關手機的顧客可以上網下載修補程式,防止黑客入侵。至於最新型號TouchPro2及Diamond2則不受影響。