讀者楊小姐稱,四月二十一日上午十一時許,她乘坐九巴74X線,由九龍灣前往大埔,甫上車已見四名穿着灰色,上面有「HGC」(和記環球電訊)公司標誌T恤的男子,坐在下層車廂尾部,並正高談闊論,其間亦見四人手持一叠紙張,不斷翻看。
紙張「揸埋一嚿」丟椅旁
楊小姐說:「當時佢哋好大聲,四個人坐八個位,所以特別惹人注意。」當巴士駛至大埔廣福邨站時,四人同時下車,但其中一人突將手上紙張「揸埋一嚿」,如廢紙般掉在座椅旁,她在好奇心驅使下,將該些「廢紙」打開一看,赫然發現是兩張和記寬頻客戶的安裝紀錄,上面清楚印有客戶姓名、地址、聯絡電話號碼及客戶編號等,「如果係垃圾我重可以接受,點知會咁過份,隨便將有客人資料嘅文件亂丟。」
由於她最近才成為和記環球電訊固網用戶,感職員此舉有洩漏客戶私隱之嫌,於是向本報投訴。
楊小姐謂:「佢哋咁處理客戶資料真係好有問題,係咪裝完機就可以隨便將客人嘅資料四圍丟?我都好驚自己嘅資料會咁樣被處理,俾人執到唔知會做啲乜,好冇保障。」