麥記員工Jimmy都大吐苦水話,新制原意係希望以最快嘅時間,畀大家享用最新鮮嘅食物,但啲包集中喺一個極狹窄嘅出包位,仲要懶係專門咁分收銀同執單同事,咪亂到七彩囉。收銀就快,但執單員永遠執唔切,睇完張單又要通知廚房,廚房收單先至執餐,搞到啲客好多時要畀完錢又要排隔籬隊等食物,買嘢排兩次隊,好煩囉。所以成日都聽到行新制啲舖頭,被啲客人嘈到暈。
對於咁多麥記fans不滿,麥當勞公關姐姐噚日解釋話,𠵱家部份分店試驗改變廚房制度,用咗即叫即製模式,啲職員收到客人嘅柯打先會做餐,希望提供最快最新鮮嘅包。佢話知道有客人不滿要排兩次隊,會檢討安排。但佢強調,食物水準冇因為廚房制度改變而下降。
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