【數碼廣告】小編的仕途(Jansen Lu)
數碼廣告Jansen Lu
上星期見到台灣有人做了一個小編職場大調查,是2019年9月時做的 ( http://bit.ly/334CCrp ) 。七百多個受訪者當中,女生佔近七成;而主要做小編的年齡層,是23-34歲。正在拍拖的有46%;而單身有33%。他們當中48%有養寵物,主要是養貓與狗最多。
除了以上的demographic資料,也有不少是有關工作內容的。最多人參與的當然是在社群發佈內容,策劃行銷是次名最多人參與;然後就是圖文設計。最想不到的就是第四名是線下活動。原來台灣的社交媒體在這方面有這麼大需求。
「社群專業與技術發展已達十年以上,但無論是人力銀行或者公司的組織架構下,仍隸屬於行銷的一支線,雖掛行銷企劃之名,又屬媒體公關,甚至又與產品部等職能交集,僅少數具外商公司會成立社群營運部門,有完整的升遷管道可以向上發展,故而轉換其他跑道,皆希望在30歲時能進入公司的管理層。」
其實小編可以怎樣發展,不單止台灣的小編有這個問題;香港的何嘗不是面對同樣的情況?
管理社交媒體的需求在這幾年的確越來越大。而網絡上也有不少教學是有關如何管理社群。用甚麼工具、看甚麼數據,不論blog與YouTube都有大量這類的內容。但對於部份小編來說,好像多做幾年,也是做類似的工作,沒有甚麼所謂「升遷」的途徑。我也跟其中一些談過。我覺得大概有幾個方向。
如果是企業in-house專做小編的,似乎不多。但如果真是主打社交媒體的,那就要令自己由做社交媒體,變成一個較全面,做數碼行銷的工作。不少做社交媒體的朋友,很專注的學facebook與instagram,但其實整個consumer journey不會單停在社交媒體。所以要做得好數位行銷,就要多認識其他平台。
如果是傳媒小編,因為其工作應該涉及不少媒體製作,所以我猜由管理社交媒體轉戰production house,參與拍片等。因為慣了處理網絡上的內容,而現在很多影片都是網絡上使用。小編在這方面的知識的確對production crew有幫助的。至少因為現在網絡上用戶的attention時間短了,怎樣設計一開始就能抓住用戶注意力,也是一個大學問。
也有一途是利用從小編學到的經驗,加上自己的興趣與其他專長,就可試試做自己的生意,如網店,或者提供服務等。甚至自己可以開台做KOL。
但這幾個可能性,也跟台灣的小編職場大調查所說的一樣:「僅少數具外商公司會成立社群營運部門,有完整的升遷管道可以向上發展,故而轉換其他跑道」。當然也有部份的繼續晉升,成為公司管理層,但大家明白這些位置未必好多,於是想想自己的職途怎樣規劃也是重要的。
Jansen Lu
https://t.me/janstechblog
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