【本報訊】號稱全港最大規模的美國友邦保險（AIA）旗下一名高級保險經紀，過去五年涉嫌不斷哄騙一名目不識丁的客戶簽署文件取消保單，並在該客戶不清楚文件內容情況下，哄騙其簽署同意購買新保單，估計涉及最少20份保單，款額逾10萬元。該疑受騙客戶至今年初丈夫病逝索償時才揭發事件。協助受害人的民主黨元朗區議員黃偉賢指出，AIA一直不肯受理個案，他今日會陪同受害人向消費者委員會投訴及公開交代事件。

懷疑受騙的洪女士約50歲，在元朗街市當魚販。她與丈夫及兩名兒子於五年前，向AIA一名保險經紀購買人壽、醫療等多份保險，但不久後該經紀移民，保單改由一名高級男經紀跟進。
黃偉賢引述洪女士指，該高級經紀接手不久，即經常拿文件給她簽署，聲稱是一些正常手續文件，由於洪與丈夫均目不識丁及信任對方，不虞有詐下便簽署。
黃偉賢指洪的丈夫今年初病逝，她遂致電經紀索取賠償，乍看之下竟發現金額較預期少了一大截，於是在友人協助下，向AIA客戶服務追查，才揭發原來其夫的保單屬新近購買，故賠償額很少。她同時發現，原來過去數年自己與丈夫先後簽署同意向AIA購買了20多份保險，但大部份已經在她不知情下取消，部份舊保單的取消日期與新保單生效日期相距更只得一日，合共涉及金額達10多萬元。
黃偉賢曾陪同洪女士到AIA理論，但原本答應會面的AIA高層臨時「甩底」，接見的客戶服務員在聽罷他們投訴後，又叫他們另作書面投訴，結果至今仍無回音。洪稍後或會報警求助。