【疫情百日】再靠自由行不可行 零售協會主席：靠年輕人帶領轉型
蘋果日報 2020/03/09 00:00
香港零售管理協會疫情百日
近月市民忙於抗疫，休閒消費幾乎停滯，香港零售管理協會主席謝邱安儀馬不停蹄呼籲各大業主減租。飯來張口多年，依賴內地客的零售商頓失求生能力，謝太接受專訪時坦言，該類零售商正在捱打，但預視捱貴租的時代將隨巨浪退潮，港租舖市場料進入新的調整期，能夠捱過日子的「倖存者」未來需要自省，拓展因疫情而急速發展的網上銷售渠道，靠年輕人帶領本地零售轉型。疫情過後，香港不可能複製2003年SARS當年，依靠國內自由行打救的光景。
本地零售早在疫情爆發前見疲態，總銷貨額自去年2月起至今跌足一年，去年6月社會運動發生起跌幅加劇，最新1月跌21.4%，2月全城進入抗疫狀態，市民及上班一族足不出戶，跌幅料有過之而無不及。謝太說，大型連鎖店和中小企同樣當災，前者雖然有更多備用資金，但面對的問題亦因應規模以倍數擴大，「零售商現金流係一個好嚴峻嘅問題，（租金下調）已經冇得拖」。
港舖租將進入新的調整期
協會與業界早前組成「零售大聯盟」，呼籲業主3至6月只按生意分成收租，謝太承認，至今未有業主答應要求。各大地產商近期相繼減租，包括港鐵（066）、太古地產（1972）、新地（016）、恒基地產（012）、新世界（017）等，平均呎租高達500元的尖沙嘴海港城業主九置（1997）亦要「跪低」，個別商戶2、3月獲減租一半，但業主們對全面豁免固定租金仍卻步，「呢個係冇辦法之中嘅辦法，如果（生意）上返去，喺抽成嗰度再分；生意一路跌的話，呢個都係一個好公平嘅做法」。
傳統旅遊區如尖沙嘴商戶生意大受打擊。美聯工商部研究顯示，尖沙嘴區空置率由去年6.8%升至今年第一季的10.9%，吉舖數目由102間飆升至167間，大增63%，為本港主要四大核心消費區中最多吉舖地區。尖沙嘴一線街的廣東道及海防道，近兩年未錄任何吉舖，惟記者日前直擊上述街道，吉舖已增至4間，較2017年只有2間增加1倍。傳統衣履及藥妝集中地加連威老道現湧現29間吉舖，較去年21間增8間或38%。
謝太指，現時簽訂新租約時，不論商場舖或街舖的業主和租戶，均傾向簽短期租約，短至3個月或6個月，較以往3年期大為縮短，租金減幅普遍超過五成，情況前所未見。她認為這可按市況發展調整零售業務或租金，做法公平。社運及疫症造成的漣漪效應必定動搖香港舖租貴絕全球的「地位」，租金水平將進入新的調整期，「對我哋嚟講係機會，但對業主、對地產商，當然係一件唔想見到嘅事」。
「零售商再不作改變 只會被淘汰」
「自由行」目前在內地49個城市場推行，因應疫情發展，中國已暫停簽發內地居民赴港澳旅遊簽注至另行通知。對於有聲音指進一步增加自由行城市數目可挽救香港經濟，謝太認為香港當前社會環境複雜，與2003年不可同日而語，「現在香港環境係唔容許再開放自由行城市，開幾多個城市都好，其實都唔會幫到個情況」，開放更多自由行無疑會衍生更大的社會問題，令社會事件升溫。「唔係一時三刻可以有啲橋度咗出嚟，突然間做啲嘢（生意）就砰一聲返番嚟，呢個係唔會再發生。」社會事件陰霾影響下，香港不再需要龐大的零售規模，零售業明顯走向一個收縮的方向，「既然有咁多年要捱，不如大家都理性啲，真係收縮吓」。
短短3個月，港人消費習慣起了重大改變，特別是年長的消費者更認識網購，謝太說，這段時間是教育消費者的黃金機會，傳統零售商可藉此反思日後如何轉型，「如果零售商再不作出改變，只會越來越被淘汰」。觀乎現時較成熟的本地網購商由年輕人帶領，零售業要靠年輕一代帶動轉型，行業需要生力軍。
「如果我哋香港嘅網店能夠有啲特色，可以衝出香港市場，吸引到海外嘅人嚟到我哋香港嘅網店，呢啲都係好嘅方法幫到香港零售業。你話係咪仲係開實體店捱貴租金呢？嗰個時代已經過咗。」未來要配合網上銷售渠道及業界轉型，利用體驗式旅遊吸引旅客來港。
記者：邱曉欣、黃朗鈞
]香港零售管理協會主席謝邱安儀表示，香港不可能複製2003年SARS當年，依靠國內自由行打救的光景。
本港零售總銷貨值自去年2月起持續錄得跌幅。