淘寶網指「代付」騙局是指充作賣家的騙徒要求買家在其發出的代付支付寶網址付款,買家如遇此情況,可向淘寶網提交交易編號及投訴,該網或可酌情處理。就黃小姐個案,其梳化已使用逾半年,無法斷定蟲是何時進入梳化,故由賣方負責維修,但買家要承擔來回運費。
警方表示,2010年至2012年共收到2616宗網上商業騙案數字舉報,如於香港境內進行網上商業詐騙,已觸犯欺詐罪或以欺騙手段取得財產罪,一經定罪,最高可分別被判監禁14年及10年。
海關提醒市民在網上購物時,應提高警覺,如懷疑貨品的真偽,可向商標持有人或代理商查詢。《商品說明條例》規定任何人進口、出口、銷售或製造偽冒商標的商品,均屬違法,最高可處罰款50萬元及監禁五年。2010年至本年3月,海關共收到1,249宗懷疑網上售賣假貨冒牌貨的舉報個案。
消費者委員會建議消費者在網上交易前應了解有何售後服務及退貨保證。該會由2010年至2012年共收到4877宗消費者網上購物的投訴;本年首三個月則有514宗。
檔案編號:0306022、0404023、0429010
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