讀者梁小姐為「點點綠」會員，上月中到馬鞍山廣場分店，以100元購買5張20元現金券續會，其後她欲使用現金券購物，才獲悉購物滿100元只可使用一張現金券，惟現金券上所列條文未有言明此限制，職員又未有清楚說明，感有誤導成份。

梁小姐斥道：「續會嗰陣，職員淨係話買滿100蚊可以用，我睇過現金券背面嘅條款，都冇限每買滿100蚊可以用幾張。點知早幾日去買嘢，先發現原來每買滿100蚊只可用一張！咁同我原先得到嘅信息有好大出入！我覺得被誤導，就同間公司反映，結果佢哋話係咁啦，無得講。咁好唔公平！」
點點綠有限公司回覆，已安排專人與梁小姐聯絡，並跟進有關事件，又指現金券背面已清楚列明「凡購物滿$100，即可使用此券」。惟就梁小姐對現金券條文欠清晰一事，該公司會檢討及改善相關條款。
檔案編號﹕0318049

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