截至去年12月底止全年業績，長和的零售業務收入為1,561.63億元，按年增加3%；EBITDA為147.98億元，按年增加2%；EBIT為120.89億元，與去年水平相若。

長和表示，香港的零售業務繼續表現欠佳。於上半年持續面對經營成本不斷增加及旅客消費停滯的困境。惟保健及美容產品與豐澤業務於下半年因訪港旅客呈現上升趨勢而回復增長，情況令人鼓舞，料相關業務未來表現會繼續好轉。

門市方面，長和在24個市場有逾1.41萬家店舖，淨增長793家店舖，按年增加6%。長和又計劃於2018年淨開設超過1,000家店舖，當中67%將位於內地及亞洲。集團亦計劃未來增加投資在電子商貿及數碼平台，以及大數據分析上。

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