第4波疫情至今未散，政府取消年宵市場及煙花滙演，但傳統上銀行為市民提供換新鈔封利是的安排，據悉仍如期農曆新年前約3星期展開。因網上曾出現銀行職員群組投訴，故金管局會要求業界嚴格處理換鈔安排，防疫為先避免人流聚集，該局亦敦促大型支付工具商推電子利是，鼓勵市民使用。消息說，3間發鈔行暫訂本月26日起提供換新鈔，惟當局會因應疫情作決定，不排除隨時調整。

資訊科技界相信，受疫情影響市民拜年活動減少，今年前往銀行換新鈔及派實體利是的規模可能下降，不過始終有用家尤其年長一輩，習慣派實體利是，故銀行提供兌換服務無可厚非，相信安排會較以往低調。另邊廂更多支付工具、虛銀或電商，亦會趁新年推電子利是優惠甚或「搶紅包」，搞旺個場。

金管局發言人回覆，正與發鈔行商討如何在滿足市民兌換鈔票需要，及疫情下保持社交距離之間取得平衡，確定詳情後會向外公佈，該局鼓勵市民在農曆年間選用「迎新鈔」，及其他電子渠道收發利是。

香港資訊科技商會榮譽會長方保僑認為，去年疫情爆發高峰期是農曆年後，大家換了利是錢都會照封，但今年新年正值第4波，「拜年的機會仲少咗」，估計今年市民往分行換新鈔、以至派實體利是的規模都會減少。限聚令下，他指當局亦大力推動電子利是，「聽講金管局都會叫電子支付工具商，快啲搞電子利是。」

內地一向盛行新年搶紅包，但香港未習慣，他相信幾間大型支付工具商，都會響應呼籲力推電子利是，或與電商合作設計優惠，「網上購物都係借機搞啲折扣優惠」，新年是黃金檔期，「例如買滿一千蚊我送十蚊廿蚊利是」，市民搶利是搞氣氛之餘，又增加支付工具使用，兼迴避人流聚集風險。

近年積極擴展業務的支付寶香港（AlipayHK），發言人表示，AlipayHK一直設有派利是功能，以往農曆新年期間使用人數亦較多，今年因疫情關係，大家聚會問候的機會可能較少，預計本港市民會願意使用這種無接觸方式的電子利是，傳達問候及心意。

本港首間開業的虛銀眾安銀行，發言人亦稱，就電子利是安排「正密鑼緊鼓準備中」，因疫情下大家減少聚會，可能多「網上拜年」，希望該行利是產品，可為用戶增添賀年氣氛及以科技回應需求。

港產虛銀WeLab Bank發言人說，過去WeLab並未提供電子利是安排，「今年我們仍在研究有關安排」，會適時分享更多資訊。天星銀行發言人指，會鼓勵客戶透過電子方式派利是，同時減少使用實體利是封，為環保出力。

銀行為市民提供兌換新鈔封利是，本屬年年如是的安排，但今年疫情下換鈔可能隨時變換困，故金管局及銀行界都小心盤算。有銀行業人仕說，換新鈔通常開頭幾日人流最多，以往銀行在相關期內，會提早開門及延後關門時間，亦有業界在熱點區域分行，預先劃出空間擺放優先座，照顧年長客戶需要。

為快速疏導人龍，也有大銀行會設立特快櫃枱，提供設定不同面額新鈔的兌換套裝。

銀行界表示，今年疫情困擾下，內部都要商討如何拿捏「招呼」尺度，焦點會放在防疫而非服務貼心，以免換新鈔搞出感染群組。

早前有媒體報導，有前線銀行職員聯署投訴，不滿金管局照舊讓銀行在本月底提供換新鈔安排，認為疫情仍嚴峻，換新鈔可能影響銀行員工以至其他市民健康，因一些長者往往天未光，已聚集分行門口等開門，兌換新鈔及要求利是封。

-----------------------------

掌握理財智慧 感受生活品味

investMAN全新網頁 優雅登場

-----------------------------

部署退休 輕鬆達至財務自由

點擊即睇《退休理財天書》

-----------------------------

【全球樓行】 Dream House零距離

屬於香港人的移民攻略

-----------------------------

支持蘋果深度報道，深入社區，踢爆權貴，即Like蘋果專題及調查組FB專頁！