當中，被高盛在建議中批評功用模糊的發展規劃部，是由前國務院總理朱鎔基之女朱燕來擔任總經理，報告建議將該部門一拆為二，改為成立策略規劃（strategicplanning）及業務發展（businessdevelopment）兩個部門。

競爭力效率落後滙豐
中銀香港發言人及高盛亞洲發言人，對有關高層會面及報告的查詢，均不予置評。
發展規劃部是在中銀10行合併重組後成立的部門，旗下設產品開發處，功能是因應全銀行發展策略，進行跨部門產品開發研究，但目前在企業銀行及零售銀行部旗下，同時各自設有策劃發展處，就本身部門設計產品。

籲外聘專才審批信貸
高盛建議認為，若中銀香港的假想競爭對手是滙豐銀行，則無論在產品競爭力、發展效率及貼近市場需求等方面，都遠遠落後於滙豐，需要加快發展速度。
另外，備受周正毅貸款困擾的信貸部門，即負責尋找信貸業務機會的企業銀行部，及按風險審批信貸的風險管理部，報告建議進一步整頓，並呼籲多外聘專才從事信貸審批。企業銀行部現由副總裁柯文雅兼任總經理，風險管理部則由毛小威任總經理。
高盛在建議中亦指出，若中銀香港仍希望最終在美國上市，必須盡快整頓企業形象，重建投資者信心及強化重組合併的協同效益，同時不能再容許銀行監控系統出現蒙混不清的情況。
消息說，中銀香港另一上市保薦人瑞銀華寶，其高層最近亦曾與該銀行領導會晤，瑞銀華寶並向銀行方面提交了一些處理當前問題的原則性建議。