有公屋租戶維修鹹水管前，兩度通知屋邨辦事處要求協助，關上鹹水喉掣，但維修期間仍有鹹水湧出，導致全屋水浸，家具電器全部泡湯。租戶要求賠償，但房屋署指責任在保安公司，保安公司則指水喉匠應有專業知識判斷，令租戶追究無門。有法律界人士表示，租戶宜同時向三方面提出申索，由法庭判決。

《蘋果》讀者鄧先生岳母，居於黃大仙公屋彩雲邨玉麟樓，去年12月9日因鹹水喉漏水，故安排水喉匠上門維修。
他說，事前已通知屋邨辦事處代為關上鹹水喉掣，以便維修。但當日下午四時許，他見鹹水喉有鹹水流出，便再次致電辦事處，要求關上水掣；但怎料，水喉匠維修水喉途中，突有鹹水從喉管湧出，導致水浸全屋，一屋家具全部泡湯。
他稱，事後曾向房屋署投訴及要求賠償，但房署回覆是當日保安員處理程序出錯，着他自行聯絡保安公司要求賠償。

保安員誤將關掣當開掣
他一臉疑惑地稱，「我哋係咪交管理費畀房署，保安公司都係受聘於房署啫，點解要我自己向保安公司索償？」
本報聯絡房屋署了解事件，房署新聞組發言人表示，根據屋邨辦事處提供資料顯示，租戶當日因欲維修屋內鹹水喉，曾兩次致電辦事處要求協助關上鹹水喉掣。
發言人說，屋邨辦事處當日下午再接租戶要求關水掣，通知保安員前往協助，但保安員卻弄錯，誤將「關掣」變成「開掣」，引致水浸。
發言人稱，經過公證行調查後，亦認為責不在房署，故房署建議租戶自行向保安公司索償。