有一市民投訴，早前他往尖沙嘴麼地道香港中醫院求診，支付診金一百元後，欲取回藥方往其他藥房配藥，但職員稱，病人求診後必須在院內執第一次藥，他質疑為何病人沒有選擇權。
記者往該院求診以作查證，支付已折扣的五十元診金後，向中醫師稱肚子不適，對方指記者脾胃虛寒，便着記者取藥，其間並無交代或說明會處方甚麼藥物。
記者往另一櫃枱取藥時，要求取回藥方往其他藥房配藥，遭職員拒絕，更稱病人首次求診必須在該處配藥。
詐肚痛診金藥費九百元
記者收藥後，才知有關中醫師處方七服藥，每服藥日吃三次，共三百五十元；另有「太四君沖劑」兩大袋，每袋有十小包，日服三次，兩袋藥合共五百元，連已折扣的五十元診金，共九百元。付款後，記者再次要求，職員終將藥方影印本交予記者。
香港中醫院執行院長李先生回應有關投訴時表示，中醫治療方法與西醫不同，西醫講求即時效果，中醫卻着重整體治療以調理身體機能，發出七日藥予病人的療程並不算長；而「太四君沖劑」是一種中成藥，是一種針對脾虛症狀的輔助治療；兩者並用較單用一種藥，有更明顯療效。
李先生又稱，該院並無規定病人一定要在院內配藥，但院方恐怕病人在街外藥房會誤購假藥，而且院方中藥從國內運來，品質有一定保障，故他們多數建議病人在院方配藥。