請唔起侍應 三藩市餐廳要顧客自助服務

蘋果日報 2018/06/28 05:30

顧客自助服務最低工資三藩市餐廳物價

三藩市物價人工騰飛,為降低經營成本,不少餐廳決定不聘請侍應,讓顧客自助服務。
希臘菜館Souvla位於三藩市市內的三間分店,侍應只負責傳菜,顧客要自己找座位、斟水、拿餐具,點菜和買酒要走到櫃檯下單。
過去兩年,三藩市新開業的熱門餐廳,如距離Souvla只有幾個街區的RT Rotisserie、教會區的手製意粉餐廳Barzotto,還有賣古巴三文治的Media Noche,都受到租金人工上升之苦,需轉行這種自助服務的經營模式。
今年7月1日起,三藩市最低工資將加至時薪15元(美元,下同),市政府亦要求僱用至少20人的雇主,為雇員支付超出奧巴馬醫保《平價醫療法案》(Affordable Care Act)所要求的醫療保健費用,還要給員工有薪病假和育嬰假。
儘管福利甚多,很多餐廳員工仍然因為房租太貴而搬離三藩市,或離開餐飲業。餐廳老闆抱怨找不到侍應,留在行內工人薪水又太貴。目前,一名洗碗工時薪高達18元至19元,而在加州勞工法之下,可以收貼士的侍應,雇主也要支付最低工資。
像三藩市這種精緻休閒混合的餐飲模式,逐漸被其他高物價城市的餐廳所仿效。分析認為,人們對更靈活的餐飲選擇需求不斷增加,顧客自助服務的餐廳就正正符合這個需求。
美國《紐約時報》