投訴一 ：讀者葉先生居於天水圍頌富商場附近的天富苑，他指每日早上五時半開始至八時，以及晚上九時至凌晨一時，每當商場地下巴士總站內的九巴和輕鐵接駁巴士啟動及踏油時，便發出嚴重噪音，使居民備受滋擾，深夜及清晨皆不能成眠，致日間的工作亦受影響。
已提車長減輕聲浪
環境保護署函覆本報查詢時表示，葉先生確曾向該署投訴受噪音滋擾，據了解，葉先生所關注的是巴士駛出上述巴士總站，路經天富苑與天悅邨之間一段露天路段時所產生的噪音。由於問題可能是與巴士司機駕駛習慣有關，該署已要求運輸署及有關巴士公司磋商，跟進改善巴士司機的行車習慣，以避免產生不必要的噪音。
環保署指出，現時並無法例管制道路上車輛行走時所發出的交通噪音，不過，從九六年開始，所有車輛作首次登記時，必須證明所發出的噪音符合有關國際標準。
九巴表示對讀者投訴甚表關注，其覆函指出，由於巴士駛出巴士總站時必須轉彎，故車長起動時需要踏油門，再加上該總站有一半位置沒有上蓋遮掩，故巴士起動及煞車時的聲響相對較大，希望住客明白。而為減少對居民的影響，九巴已提醒車長於開車啟動引擎及煞車時，需小心控制引擎、油門及腳掣，以減輕行車聲浪。
九廣鐵路公司輕鐵部函覆稱，經調查後，公司巴士營運時發出的聲響，並未超出法例規定，但公司已再提醒駕駛有關車輛的車長，於駛經上址時需減慢車速，以減低聲浪。
投訴二 ：居於屯門大興花園一期的蔡先生稱，去年十一月，原本於深夜會從震寰路經過、返回屯門建泰街車廠的九巴巴士，已轉用其他路線，不再經其樓下，他還以為深夜被巴士噪音滋擾的情況終可改善，可是早前巴士竟恢復行走原先路線，使他再受噪音困擾。