《蘋果》讀者蔡先生向電話網絡商「數碼通」訂購一款新型號手機，送贈妻子作為生日禮物，但遲遲未有貨，追討下網絡商數碼通聲稱未獲手機商供貨，但手機代理商卻稱有供貨給網絡商，互相推搪，本報接獲投訴及跟進後，蔡先生終於在訂購後兩個半月才取得手機送贈妻子。

讀者蔡先生稱，他於去年十一月初得知，可在數碼通門市訂購新型號手機PANASONICGD55，淨機價一千六百八十元，但如買機連上台則只需一千五百八十元，他見新型號手機款式吸引，價錢亦合理，遂於十一月二日訂購一部，作為妻子的生日禮物，並選擇上台，隨即繳付三百元定金、轉台費四十元及手機智能卡費用一百元。

互相卸膊毫無結果
當時數碼通門市職員稱，兩至三個星期後會有貨，但他等候超過一個月仍沒有回音，多次往數碼通門市查詢，職員只說仍未有貨。
他欲退貨，但職員告知只能選擇取回定金或選購其他型號手機。
他說，「其他手機根本唔啱心水，而且𠵱家如果攞番定金，咁嗰時買機上台咪多此一擧，無端端畀多百幾蚊轉台同卡費；𠵱家等咁耐都無機，佢哋無機亦一直無人通知我，好似被佢哋呃咗上台咁。」
他等到上月底，仍未獲數碼通提供手機，向數碼通追問，毫無結果，惟有向《蘋果》投訴。