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【零售寒冬】半百樓上舖租戶求減租 斥恒隆潛水 「租務部電話唔聽、email唔覆」

蘋果日報 2020/02/27 00:00

恒隆

恒隆地產(101)近期接二連三被租戶形容為「口爽荷包𣲷」。銅鑼灣恒隆中心長年有多層商廈散租予經營歐美名牌服飾批發及零售店,有商戶更租了十多年,但社會事件加上武漢肺炎令自由行潮退,近日租客想與恒隆商量如何共渡難關,但租務部「Work From Home」後,被批評形同失聯,兼且避接電話、無視電郵,租戶昨日(26日)群起抗議,稱「大家都係香港人,各有難處,唔奢望恒隆減租幾個月咁唔現實,但起碼要有個人同我哋傾。」
租客代表楊先生在恒隆中心以呎租約130元租用約2,000呎單位銷售高價服飾,指過往商廈客似雲來、人流與商場相差無幾,但由於主要顧客群是內地客,至去年的社會事件後生意已減半,疫症下更日日「拍烏蠅」,部份貨品需要蝕賣以盡快回籠資金。
店舗面積較細的租客陳小姐稱,去年社會事件期間恒隆有向租客提出以減租換取延長租約期一至兩年,到今年影響更嚴重的武漢肺炎侵港,卻再無任何協助,「可能佢哋覺得唔知點算啦,上次社會運動減完租、依家又減?乾脆唔理囉!」她租用的舖位昨日營業額千餘元,已經是整幢大廈同業之冠,打算在四月份租約完結前停止營業、員工放無薪假,「既然租金係咪都要交,咁慳得一萬得一萬。」
多名租客稱,自農曆新年後開始被租務部耍走或無視,「唔好講話減租免租,我想恒隆回應吓、聽吓我哋電話……『唔好意思呀,負責同事唔喺度』、『傾緊嫁喇』,呢啲對白都聽到好熟悉。」
租戶們認為,恒隆或許覺得奢侈品價錢高昂、持有過千萬貨品的商戶必有能力交租,故毋須如其他商場般提供寬免,另一邊廂,恒隆向中國內地商場租戶半價收租三周,香港亦有其他物業租客獲減租,更令這群老租客覺得不公道。
陳小姐強調,明白商業世界「寫血書都無用」,當年簽租約時亦是你情我願,但恒隆般的大型企業最低限度要有人面對租戶,「恒隆你講你難處都得嫁」。
楊先生聯同恒隆中心10至14樓共54個租戶簽署聯名信,佔所屬樓層大部份租戶數目,部份人昨午將聯名信遞至租務部辦公室,終獲職員接信。
恒隆回覆指,一向重視與租戶的合作關係,時刻與他們保持對話。因應香港各行各業因去年下半年社會事件及新型冠狀病毒肺炎疫情而受到負面影響,恒隆持續與旗下租戶聯繫,並已於2019年下半年起因應本港租戶的個別情況及經營環境,提供租金寬減措施。
現時恒隆繼續與各租戶保持聯繫以了解其經營狀況,儘管員工有在家工作的安排,公司有足夠的租務部員工在辦公室緊守崗位,以確保日常運作不受影響。公司亦已適時回應租戶來電及約見要求,並因應租戶的個別情況而提供或延續租金寬減。
記者:陳東陽
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