昨晨10時許,邱婦見該藥店有盒裝雲苓出售,每盒60元,色澤雪白,與平日見慣的木紋雲苓迥異,向姓張(56歲)負責人查問﹕「係真定係假?」張拍心口說真,又指是雲南特產。邱買下一盒,更取出隨身帶來的暖水壺泡浸四片雲苓,喝時不覺有異。10分鐘後突頭暈、嘔吐及發冷,口腔又有陣漂白水味,當時張答應退款,但邱婦抱怨說﹕「退返錢都冇用啦,快啲幫我叫白車。」她遂帶同該盒雲苓送院,檢查後已無大礙出院。其後,食環署人員到有關參茸藥店撿走雲苓化驗。
張誓神劈願指所賣的雲苓貨真價實,質疑邱婦用法錯誤,雲苓宜煲湯飲用。香港中醫師公會會長關之義表示,該盒雲苓有否工業加工,滲入化學物質不得而知,但雲苓一般煲湯才能煲出原有味道,沸水冲飲應無效。