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太古城中心近日在中庭舉辦迪士尼彼思活動「THE BIG SPLASH」，其中一個區域設置了「體感浮牀」，吸引不少家長帶同子女前往遊玩。但有家長今日在fb發帖指其4歲子在該區遊玩期間滑倒，面朝下撞向地面圍邊，由於保護膠邊太薄，小朋友眼臉被保護膠下的木板割傷，傷口長達3厘米深約2毫米，斥太古城中心無做好防護措施，又指事發後未有足夠的改善工程下仍維持開放，批評商場無重視參與者的安全。太古城中心回覆本報查詢表示已與家長聯絡及跟進最新情況，為該家庭帶來不愉快體驗深感抱歉，並向小朋友致以深切慰問。

該家長以〈我們的父親節是怎麼過〉為題，指在周日父親節（17日）一家到太古城中心參與「THE BIG SPLASH」活動，期間其子在無奔跑情況下滑倒，面部撞向地面圍邊，由於保護膠邊太薄約只有2毫米，跌倒衝力令膠邊即時破損，膠下木板割傷眼角，最終傷口長達3厘米深約2毫米，需送院縫4針。她指事發後商場無即時停止活動，旁邊職員不停問「你同你先生係咪喺隔離？」、「你哋會唔會報警？」，並討論會否繼續開放活動，惟最終連日來均無停止開放。該家長指事後不停查詢跟進事宜，惟商場回覆不停推卸責任「某部門話由另一部門負責，另一部門又放假」，又稱防護物料未到及需要於非營業時間才能進行工程。

家長及後親身去現場檢查，發現圍邊雖已加厚至5毫米，用力按下有一定回彈力，撞到仍會瘀痛，但至少不會割開皮膚；人手目測並無增加，只張貼了幾張勸籲勿跳躍及奔跑告示，反問「乜活動唔係叫人瞓身落去玩？」她質疑為何在改善工程未完成時活動維持開放，認為商場無視潛在風險及參與者安全，籲其他欲參與活動的家長要加倍留意。

該家長在其原帖下留言表示，一直獲太古城中心聯絡，但認為某些跟進方案未如理想，進度亦太慢，故希望可更人性化處理，又稱已尋求專業意見將處理日後的醫療及索償。太古城中心回覆查詢稱現已加闊浮床四邊原有保護軟墊、為區內兩條柱的四角增加保護墊，並將進一步加厚四邊原有保護軟墊。每場入場人次將減至20人，現場人員亦會提醒家長須陪同小孩一同進入玩樂區，亦會加派人維持秩序。
記者 唐靄琳