其夫拔罐過程甚順利,但她的女按摩師卻不小心在其背部倒瀉火酒,幸尚未點火,將火酒抹乾後,即在背部進行10多個拔火罐。事後她感到肩膊四處火罐位很熱,極為不適,其夫發現冒起小水泡,按摩師則指是她身體濕氣重,是正常現象。
潘女士和丈夫認為是女按摩師進行拔火罐過程出現錯誤,致皮膚被燒傷,遂要求賠償。但職員只幫她塗藥,拒絕賠償,事後報公安調查,公安指是糾紛事件。潘女士感到繼續理論都不會有結果,加上對內地醫療和公安查案沒信心,在傍晚決定返港治療。
北區醫院的醫生證實女事主的背脊近肩膊有幾處地方被燒傷,後來給予藥物治理,毋須留醫。她指自己首次在內地拔火罐即出意外,又不獲賠償,覺得毫無保障,呼籲北上拔火罐港人要格外小心。本月1日齊秦在北京的家中由保健師拔火罐治療時,酒精灑在齊秦身上結果引起大火將他燒傷。