昨日為國際消費者權益日,中國網民因備受假貨困擾,每年都大為重視。有內媒調查顯示,一半網購消費者不滿買入產品的質素,有6.55%的人擔心自己給予賣家劣評而遭報復。
每日經濟新聞的問卷調查顯示,在275名受訪者當中,近半的消費者對產品的質素不滿,其中25.54%消費者認為網購假貨太多,真假難辨,另有24.36%的消費者認為網上的賣家誇大,有12.73%的消費者不滿網上購物(圖)的價格變動頻繁,買入後商品減價的情況時有出現,有6.55%受訪者稱擔心因給賣家劣評,會受恐嚇或報復。中國消費者協會昨發表的報告則指,去年受理近64萬宗消費者投訴,投訴解決率為85.36%,爭取超過10億元(人民幣.下同)。