不同的IDD服務供應商提供各種接駁短碼,例如001、007、0060等,但已預設的「001」短碼不會取消。電管局表示,以001接駁IDD服務收費可能較高,若用戶致電外地時誤用收費較高的001接駁,有可能與服務供應商發生爭議。因此,用戶必須每次鍵入所選用的接駁短碼,或者在電話/手機內的「電話簿」儲存包含該接駁短碼的外地電話號碼。
該局提醒,要避免自動接駁001打長途,必須不用「通話紀錄」或「已接/未接來電紀錄」回撥該號碼,因紀錄內國家編號前通常是「+」符號,己預設用001接駁。用戶應該將「+」符號改為所選用的接駁短碼,即:IDD接駁短碼(如00XY)→國家編號→地區編號(如有)→外地電話號碼。
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