今屆世姐總決賽採用了新模式運作:先由各國民眾透過互聯網、電話投票,由一百零二名佳麗中,選出南歐、北歐、亞太、非洲、美洲及加勒比海六個地區各兩名佳麗,再加上之前選出的「才藝小姐」、「泳裝小姐」和「慈善小姐」三人,就成為進入總決賽的十五名佳麗。這次選美總決賽的八人評判團,亦破天荒首次全部由前世姐組成。
但新的投票制度並非人人贊成,七一年世姐、巴西的彼得爾指出,由民眾投票選出總決賽的佳麗的做法既不公平也不準確,因為只有「評判能看清楚每一個佳麗」。
不過來自人多勢眾的印度、九七年世姐的海登,卻認為由民眾投票是個「非常好的意念」。