以平安好醫生為例,業務覆蓋範圍極大,包括與家庭醫生簽署合同,採收費模式以匹配現有及預期的醫療諮詢量,病人可獲全年無休在線諮詢、轉診、掛號、住院安排、第二診療意見及一小時送藥等一站式服務。而醫院可在App內投放廣告,將醫療服務套餐促銷,以至App內疾病中心醫院排名、醫生的展示次數均可購買,並可與保險公司合作,非常商業化。
對比中國,香港醫生的商業宣傳十分嚴謹,根據「香港註冊醫生專業守則」第5.2.2.2節規定:個別醫生不得自行或由任何人代表他們,或容許任何人向並非其病人的人士作業務宣傳。守則亦提到,醫生與病人或其親屬討論購買貨品或服務前,必須告知他們醫生本人或其家人在當中涉及的任何金錢或商業利益;而根據《藥劑業及毒藥條例》,售賣未經註冊的藥劑製品屬違法。
有在港經營醫療App的創辦人向記者反映,同類型的應用程式在港發展多年,大部份僅為查詢醫生的應診時間、預約服務及提供健康資訊,至今仍未有特別成功例子。不少醫療App都是以廣告費為主要收入來源,近日亦有App跟私家醫院合作,以擴大收入。