護士協會幹事狠批醫管局忽視欺凌文化 不足1%投訴成功挑戰上訴委員會

蘋果日報 2020/06/28 19:39

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醫院管理局職工總會及香港護士協會合作調查公院職場欺凌情況,並抽樣訪問800名醫管局護士,發現80%受訪者在上半年間曾感被欺凌,逾80%人遭欺凌均選擇啞忍。而在近3年來,631宗的職員投訴當中,只有5宗能夠挑戰最高級別的職員上訴委員會,關乎職場欺凌的案件彷已在數字中沉沒,制度未能為受害人平反之餘,反而三番四次否定職場欺凌對受害人的傷害。

香港專職醫療人員及護士協會幹事劉凱文正是受害者之一。劉凱文於2012年入職醫管局轄下護士,入職不足1年已受上級欺凌,他自稱是「稀有品種」,皆因數據顯示醫館局轄下護士平均0至5年內就會離開醫管局。他指醫管局公院內,「不只護士,整體欺凌情況都好嚴重」,並怒斥醫管局多年未有制定反欺凌政策,「連(欺凌)定義都冇,梗係冇欺凌啦!」

他形容自己「路見不平」會替同事或病人出頭,爭取更好的權益,也可能因此令他成為上司的眼中釘。他憶述過往被上司無理剝奪培訓進修的機會,指整個工作單位雖只得劉凱文一人符合資格受訓,上司卻寧願懸空該名額多年,也不讓劉凱文接受此專科訓練,他懷疑是否曾得罪上司,因而被剝奪應有的培訓。

該專科訓練素來被認為是「升職踏腳石」,是一項護士之間均認為有助事業發展的工作認可,事後劉凱文意興闌珊,並指培訓機會很容易成為職場欺凌的「載體」,成為上司向同事報復的手段。

劉凱文亦憶述護士之間職場欺凌的手法,他指出有同事因為無意之中得罪上司,上司便採取報復行為,令該同事要連續上班12天。因護士大多數一星期只得一天假期,故有上司懷疑要「懲罰」該同事,把其放假日子分別編到該期的始末,使該護士需連續上班12天。

劉凱文續指,倘若有護士要通宵工作,正常情況下,主管也會安排同事翌日放假,以免疲勞過度。若不幸得罪主管,有可能連休息日也喪失,「佢就偏偏唔俾你放。」

劉凱文稱,面對「唔聽話」嘅同事,管理層人員會要求該同事「事無大小」也要寫不只一份報告(statement),過程彷似於超級市場「儲印花」,寫夠某一個數目的報告則可以在評核員工表現時「換取」差劣評價,有機會被指表現不理想而遭凍薪。醫管局轄下護士初入職,均需凍薪兩年,若其間不幸闖禍,或會遭受更長時間的凍薪。

他批評,各種職場上的欺凌手法也會磨蝕同事的心靈,惟同事大多數也擔心事業問題,因此未有為自己發聲,「有專業註冊,仲點解喺度同你(上司)糾纏呢,有啲人就會黯黯然咁,帶着憤怒離開醫管局。」

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