【數碼廣告】現實生活也有假帳戶(Jansen Lu)
facebook假帳戶數碼廣告Jansen Lu
早前有產品記者會,當中有男士(左)冒認記者,參加活動,更成功抽中獎。
Facebook上年似乎都有幾次大規模處理過他們社群中的假帳戶。不論是Facebook本身,還是他們買回來的Instagram當中的假Account,Facebook都試過大刀闊斧的處理過。
假帳戶是難避免,但太多假帳戶對Facebook來說,的確是不好,尤其是對於他們的廣告表現,可能就更是個大問題。試想想,當你在Ads Manager設定這個跟那個,然後Facebook就會告訴你那個Potential Reach是怎麼樣。比如說你滿心歡喜的看到可以Reach 10,000人,但因為假Account太多,最終你的廣告不是派得給不太多人,就是那些人根本是沒有反應。當這些情況越來越嚴重時,我們就會覺得Facebook的廣告沒有效果。
對Facebook來說,用戶數字上升當然是好,但廣告效果低落,就直接影響業績。如何取捨?大家都明白。所以Facebook久不久就移除一些假帳戶,也是很明白的。
在社交網絡上有假帳戶,在現實生活也有,而且是「真人的假帳戶」!
早前有產品的記者會,出現了假記者。甚麼是假記者呢?就是以假身份,冒認記者進入記者才可參加的活動,例如記者會。
至於一個路人甲如何可以變身成一個記者,大概有很多方法。而這些事情 ,似乎久不久就有所聞。而且在某一beat的記者圈中,似乎都已經能認到這個假記者是誰,也有人傳過或Post過這冒充者的照片。
可能你說,既然「有相有真相」,那就好易辦。下次不論是參與記者會的記者,還是搞記者會的公關,只要見到這位冒牌貨,就互相通報,再請他離開那就好了。久而久之,如果全行的公關朋友也不歡迎這位假記者,他就沒有生路吧。
不過最近在Facebook看到的假記者消息,正如某立法會議員所說,也是夠「明張目膽」。不單只參與記者會,而且更放名片去抽獎(大概是假名片,我是這樣猜的),並且抽中獎。而公關公司也頒了獎給他,也拍了中獎的「威水相」。
你可能問,不趕他走,反而讓他中獎並領獎,那算是甚麼一回事呢?
我在看記者朋友的留言,有說他們已經通報了活動搞手,但他們似乎無動於衷。也有人猜他們這樣任由假記者留在記者會,大概是想多個人頭好交數。不過有Facebook的年代,很多事都好快被揭出來。那張領獎相似乎已在記者圈中廣被宣傳。大概已經接觸到不少公關朋友,至於客人們呢,他們知道這事大概只是時間問題。
雖說搞活動的想多兩個人頭,但付費搞活動的大概不會想多了些無謂人亂入。而此舉也是有點不專業吧?就如Facebook的假帳戶,你不去對付他們的話,終歸就是影響到自己的生意。
網絡社群也好,現實生活也好,假帳戶好難避,但最好認清甚麼是對你Business最重要的東西,盡快處理這些無益的假帳戶。
Jansen Lu
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