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螞蟻煞停|針對淘寶?央視評論籲雙11平台「少些套路」

蘋果日報 2020/11/04 00:00

淘寶雙11中國消費者協會消費陷阱

上交所和港交所3日晚先後宣佈暫緩螞蟻集團上市;自馬雲上月在上海外灘金融峯會上演講,公開批評金融監管思維落後,馬雲似乎已變成眾矢之的,連馬雲創辦的淘寶也疑似被針對。
中國消費者協會官網發佈雙11消費提示,指直播帶貨暗藏消費陷阱,謂部份主播在直播帶貨過程中,涉嫌存在宣傳產品功效或使用極限詞等違規宣傳問題;產品質量貨不對辦,兜售「三無」產品、假冒偽劣商品等。央視今日對此發表評論文章,呼籲雙11少一些套路(意指陷阱),指在雙11買買買途中,廣大消費者遭遇了一些商家、平台「亂花漸欲迷人眼」的套路。複雜規則難倒消費者,指無論商家或是平台都應更真誠些,該讓利的就大方讓利,別讓消費者看得到卻摸不着。「千萬不能把計算變成了算計,只會帶來多輸。」

天貓超市買薯片突加價 市監局調查

四川成都郝先生昨投訴,在天貓超市購物,宣傳顯示一包薯片賣5.9元人民幣(下同;約6.8港元),但結算時單價變成7.9元(約9港元),質疑是虛假宣傳,他已向市監局投訴。目前,雙流市場監管局表示已接手調查是否違反價格法,將依法依規處理。
「如果說標價是5塊9,僅限一件購買,為甚麼要設置只能雙數購買呢?」郝先生指,在天貓超市買的鹹蛋黃味薯片,一包寫明5.9元,滿199元100元,但放在「購物車」結算就顯示7.9元。郝先生立即與天貓客服多次協商後,對方堅持不屬於價格欺騙,願意給他發放50元(約58港元)購物卡作為賠償,但拒絕按照《消費者權益保護法》進行3倍賠償。最終,郝先生向雙流市監局投訴,天貓超市才同意按照法例規定賠償500元。他無奈地說:「我覺得天貓超市是他們自營的,這麼大一平台,你玩這種把戲。」
綜合報道
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