「醫管局與你」程式現於Google Play Store僅錄得逾1萬下載次數。香港急症科醫學院院長蕭粵中認為,大部份人仍未認識有此網上通報系統,變相系統未能發揮分流病人作用,醫管局應多做宣傳。現時通報系統顯示的輪候時間分為「大約1小時」、「超過1小時」至「超過8小時」共9級,蕭認為當局日後應研究有否需要再細分等級。
如果候診病人感到急症室輪候時間實在太長,也可考慮立即到其他急症室接受治理。蕭粵中解釋指,各間急症室的登記系統不會與其他的有聯繫,病人可以在候診期間,自由到其他較少人的醫院接受診治。惟市民要留意,如果已到護士站分流,則無法退回180元急症室費用;但若未獲分流,則可退回款項。
■記者于健民