筆者最近與同事和友人合作出版了一本新書，寫一些關於某弱勢社群的故事。筆者真要多謝資訊科技進步，書本甫推出短短數周，作者之一的筆者已經收到不少回響，絕大部份來自互聯網世界的不知名讀者，令本人深深感受到作者透過網絡世界接觸到讀者的樂趣，很是感動。

網上交流心得

這情況令筆者不禁想到互聯網還未普及時，究竟作者如何知悉讀者的意見？抑或根本沒有想過要接觸讀者？當時可能有部份熱情的讀者會寫信或投稿報章，但畢竟是少數，亦只有部份書籍可獲得書評的嘉獎或批評；另外，過去讀者也難以有機會與作者發表見解和交流。
但自從互聯網出現後，所有的作者/讀者所體會的經歷再不一樣。例如，筆者可以在Google搜尋器鍵入書名，或打入關鍵字Blog收窄範圍，便可找到一些人在Blog內評論自己寫的書，或者更可以作出回應；對方亦可能從來沒有想到，作者會找上門留言，更可以與作者一問一答般互相交流。另一例是，有一位讀者在網上留言，指出作者根據理論所提出的某一觀點，與讀者現實的觀感和經驗脗合，從而令書中的結論更扎實，這亦可以成為書再版時的內容。這樣交往有利知識流通和累積，無論意見是褒是貶，作者也可以從中獲益。

拒絕接受批評

其實，媒體的功能應該就是這樣，礙於過往媒體的單向傳播方式，有能力出書的作者或在媒體擁有發言權的人士，總好似高高在上，遙不可及，與受眾分隔，但互動媒體的出現（像互聯網），受眾的反應已可以成為媒體的一部份（例如Blog），這也有助作者與讀者的關係趨向平等。
當然，很多作者渴望能與讀者溝通，但亦有些人拒絕或選擇迴避，尤其是在討論一些敏感和具爭議的話題時，不願見到一些被認為是「非理性」的反面意見。
有些著名的Blogger便會在Blog內關掉留言功能，害怕一些人士惡意中傷，破壞了Blog這個討論園地。
這種心態其實也可以理解，誰人也不願見到好好的討論被人搗亂。但有時，若大家要追求知識的累積，便要承認每一個人也有知識局限，反面的意見時會出現，難聽的說話也難免，這也是知識累積的痛苦過程。當然，若Blog的功能僅是個人抒發，則另作別論。
侯聯貴
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