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【消委會】迷你倉月租收費差異大 同呎倉可差達3倍 僅4間租金包保險

蘋果日報 2020/03/16 13:40

消委會租金迷你倉

香港居住環境擠逼,不少人選用迷你倉或迷你箱儲存家中物品。消委會調查23間儲物服務公司,發現迷你倉月租收費相差大,最高為西環「香港儲物室」的一個16平方呎迷你倉,月租為逾3,000元,與最平的葵興「時昌」同呎迷你倉相差達3倍,而且收費繁瑣,除每月固定月費外,或包括登記、搬運等附加費用。消費者提醒,選擇服務前,應先預計儲物量、儲物時間及提存頻率,考慮每月儲存成本,再決定是否租用。
月租收費差異大 最貴可達3,038元


消委會於去年12月至今年1月,調查23間儲物服務公司,有7間同時設有自助及上門儲物服務、11間只提供自助儲物服務,5間只提供上門儲物服務。

調查發現,自助迷你倉正價月租收費相差大,以12平方呎迷你倉為例,最平月租為480元的「時昌」葵興,而最貴為月租1,709元「e-多迷你倉」西環,相差逾2倍半;以16平方呎比較,最平月租為696元的「時昌」葵興,而最貴為月租3,038元的西環「香港儲物室」,相差達3倍。即使同區的迷你倉,月費亦有顯著差別,以柴灣租用16平方呎迷你倉為例,「時昌」最低為984元,最高為2,048元的「香港儲物室」,相差近1.1倍。
「寶易存」每次收取提存費69元


17間迷你倉雖設預繳折扣優惠,由5折至95折不等,不過當中2間列明預繳期內月費可作調整。「時昌」表示調整月費前,會先與客戶確認補回差額的要求,「倉存易」則會發出書面通知後收取新月費,客戶需補回差額。而「168迷你倉」則沒有列明處理月費調整的條款。若於優惠期間終止服務,僅得「儲存先生」可視乎情況按日數比例退款,其餘迷你倉不能退回已繳費用。迷你倉除了要收取1至2個月正價月租作為按金外,「紅盒」收取75元登記費,而「城市」要求客戶30元購買鎖頭外,其餘迷你倉會免費提供鎖頭或容許客戶自備鎖頭。

流動迷你倉只有4間24小時開放,除「儲存易」可即場由職員安排存取物品外,其餘5間,包括「寶易存」、「蘋果迷你倉」及「時昌」等需至少2小時至1個工作天預約。當中「寶易存」更需每次收取提存費69元,以在當日24小時內無限次出入。
迷你箱設有最低消費 運費需再繳付


上門收送的儲物服務方面,10間公司的標準收納箱月費,由每箱39至49元不等,相差逾25%,有6間公司亦可代為儲存未能放置在指定收納箱的物品,例如行李箱等,每月收費49至119元不等。全部提供上門服務的公司都不會提供專屬收納箱,當中「蘋果」按物品實際尺寸收費,每平方呎38至48元;其餘5間會按儲物空間收費。4間的12平方呎迷你倉的月費由520至820元不等,1間16平方呎迷你倉的月費為788元,如只比較月費,明顯較自助迷你倉便宜。

然而,有7間迷你箱公司設有最低消費,並按相關收納箱數量、月費或首次下訂金額計算,最低消費為126元的「寶易存」,需租用3個標準箱,至最高為500元的「百寶庫」,需租用約11個標準箱。上門儲物服務由公司負責運送,故需繳付運費,並設最低運輸費,以運送3個箱為例,由116至180元不等。上門收送服務亦需提早至少1至3個工作天前預約,送遞時間大多為周一至六,僅得「方便利」及「寶易存」可於周日收送。
僅4間迷你倉月費包括保險


在保險方面,只有4間自助迷你倉的儲存月費包括保險,其中「香港儲物室」及「悠然自儲」附設水火險及財產綜合保險,每件財物及每客戶的保障額上限分別為1,000及1萬元。「寶易存」每個迷你倉最高可獲賠償5,000元,「方便利」則設有第三者責任保險及火警保障,最高賠償為每客戶3,000元。而迷你箱的服務月費大多已附設保險保障,9間公司就每個儲物箱最多賠償1,000或2,500元。

消委會指,若需索償,消費者或需提供物品丟失或損壞的證據,以及證明物品成本的憑證,例如購物的收據。如需儲存具紀念價值或收藏品,消費者應小心衡量風險及購買合適的保險。

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