【本報訊】五個日本旅行團昨晨乘搭國泰包機前往北海道札幌過暑假，乘客登機後發覺機艙沒有冷氣，酷熱天氣下被困機艙又熱又焗，幾乎缺氧。有乘客抵受不住堅持要落機，擾攘逾一小時逾300乘客始獲准返回候機室等候。經搶修後，航機延誤逾兩小時才起飛。
肇事包機為A330空中巴士，編號CX2580，原定昨晨10時半飛往札榥，共有311名乘客，當中包括東瀛遊及縱橫遊等五個旅行團。昨晨10時05分乘客陸續登機後，乘客發覺機艙無冷氣，只有微弱的風。當時赤鱲角氣溫高達31℃，酷熱天氣警告正生效，不少乘客頻呼「好焗！」有乘客指航機一度將機外空氣抽入機艙，連「出面啲機油味都抽埋入嚟！」

上機後始發現問題

機尾翳焗情況最為嚴重，稍後機長廣播稱航機發生問題向乘客致歉。至早上11時許，機尾有團員頭暈作嘔、幾乎缺氧，不少媽媽抱住幼童走往機艙較為通爽位置透氣。此時，有團員堅持要落機，航空公司終安排全機乘客返回候機室，延至中午12時41分修妥後起飛。
有乘客批評機組人員知道航機有問題仍安排乘客登機：「有問題就唔應該飛囉！」國泰發言人稱乘客上機後機長始發覺航機有技術問題，若早知道絕不會讓乘客登機。
理工大學機械工程系黃俊達副教授估計，是航機冷氣製冷系統故障，冷氣出風口有問題所致。民航處前處長樂鞏南稱，航機未起飛時使用機尾的輔助引擎提供冷氣，不排除是該引擎故障。