港鐵表示,早前有車長報告指列車經過西鐵綫柯士甸至尖東站之間(往紅磡方向)的路軌時有奇怪聲響,於是今午3時許,港鐵派工程人員在該路段的路軌進行檢查,發現近尖東站的一條路軌上有一條裂縫,車務控制中心隨即安排列車駛經該路段時慢駛,西鐵綫來往紅磡至屯門站維持14分鐘一班車,而來往南昌至屯門站維持7分鐘一班車,西鐵綫往紅磡方向整體行車時間(總站至總站)多額外5至10分鐘。另外,車務控制中心安排工程人員在該路段進行臨時鞏固工作,以鋼板(「魚尾板」)加固路軌,期間西鐵綫列車服務維持,至下午約5時,工程人員完成臨時鞏固工作,西鐵綫列車服務陸續回復正常,而工程人員會在今晚非行車時間展開詳細調查及安排更換相關路軌。