兩輛肇事邨巴分別行走元朗至中環及大埔至中環，屬不同公司，當時兩車各載滿近40名上班男女乘客往中環。昨晨8時許，35歲姓杜司機在元朗接載乘客後準備經西區海底隧道往港島，駛至隧道自動繳費通道收費亭前，司機表示前面一輛貨車疑交通擠塞慢車，他見狀亦將車收慢及停下。
此時，尾隨由28歲姓林司機駕駛的邨巴駛至，他收掣不及失控撞向前面邨巴車尾，車頭嚴重損毀，擋風玻璃破裂，被撞車尾邨巴車尾亦損毀。失控邨巴姓林司機雙腳及背部受傷；兩邨巴上共3男18女（20至55歲）乘客失重心撞向前椅及失重心跌倒受傷，22名傷者敷治後全部出院。