在大埔大明里一間屈臣氏分店排頭位、讀大專的伍同學，介紹自己姓氏為「五大訴求個『五』，加個企人邊」。他指昨晚從facebook得知屈臣氏有售口罩，凌晨5時半開始排隊，直言現時全民瘋搶口罩是反常行為，「我點解唔瞓耐啲？係咪先？」。

伍同學稱，近日搶購口罩時遇無良商人「發港難財」坐地抬價，30個或50個裝的盒裝口罩炒賣至約600元一盒，平均每個口罩近20元。他指家中口罩存貨只剩十多個，不夠五口之家抗疫，炮轟港府令香港人瘋狂，是「佛系抗疫」，連推出措施以讓居民有穩定口罩供應的澳門也不如。

在大埔寶鄉街的一間地舖分店，有隊頭市民專程由沙田駕車入大埔買口罩，自言凌晨12時已開始排隊，即通宵露宿排隊接近10小時。隊頭多人均帶備椅子安坐，至職員開門派籌時，頭十多名市民以「火車捐山窿」方式組成人鏈，雙手搭住前方市民肩膊，慎防有人插隊。

其中一間分店的顧客服務助理Maggie表示，上司沒要求店員今晨作特別安排，店舖正常是10時半開始營業，但她和同事今早自行協商，提早回舖打點，9時半前已開始派籌，變相做了一個多小時「義工」，她和同事更是要從九龍區及粉嶺跨區上班。Maggie指口罩供應持續緊張，上一次「返貨」已是數天前，但僅有一盒，轉眼售出。

Maggie及其他分店有職員均表示，店方現時先登記排頭20位市民的電話號碼並派籌，口罩到店時將致電客人折返購買，每人限購一盒。記者所見的幾間分店，開門營業時間均與口罩送貨時間不同，故未見開舖時市民爭相湧入店內的危險場面。

在大埔新達廣場，有零星排隊市民發洩叫罵：「黐線㗎！得廿盒又唔早講，市民嘅時間都好寶貴㗎！」惟翻查屈臣氏的facebook專頁，官方約於凌晨1時許已在網上宣佈，今天（30日）全線230間分店各只分配約20盒口罩，呼籲勿通宵排隊。綜觀各店群眾排隊情況，秩序大致良好，由於區內鄰近的分店各有不同開業時間，由9時、10時至10時半皆有，部份排隊人士預計未能攞籌後，與同行人士商討如何「轉戰」其他未開門分店。

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