金融人語--郭台銘:百萬員工係動物

蘋果日報 2012/01/18 00:00


富士康(2038)母公司鴻海集團的大老闆兼董事長郭台銘,近日一番「百萬員工是動物」的言論,未見中、港媒體報道,甚為可惜。要了解郭董的精神面貌和管理哲學,我哋覺得不能遺漏他這段最新發言。
鴻海日前在台北市立動物園舉辦尾禡,郭台銘當時表示,人都係動物,鴻海每日管理一百多萬頭動物,令他頭痛得要死。他自覺好風趣咁話,將招攬動物園園長加入鴻海,有利於有效管理員工。
根據台灣報章引述,郭台銘講完「鴻海全球有百萬大軍,人也是動物,要管理一百萬動物,頭痛得要死。」仲有進一步演繹,唔係戲言幾句咁簡單。郭台銘認為動物園非常多樣,園長卻可以有效管理動物園,係因為熟知各種動物特性,不會將老虎和雞放一起。
郭董越講越覺得有意思,話有意向園長取經,學習管理人與人之間的相處哲學。他當場指示坐在台下的鴻海集團各業務分支主管,在鴻海年終檢討會上,請動物園園長進行教學。
鴻海近年有兩件事出晒名,其一係成為蘋果iPad同埋iPhone兩樣大熱產品的主要代工廠,收入大增,造就郭台銘成為台灣首富。另外一樣係內地員工接連跳樓自殺,被揭施行軍事式管理。
郭台銘如今口沒遮攔,似係有恃無恐,鴻海跟蘋果關係十分牢固。但經過眾多工人團體和NGO不斷施壓,要求蘋果定單不要流向血汗工廠,霸道如蘋果,都唔係對壓力完全當冇件事。蘋果上周首度公佈供應商名單(正式確認了香港上市的富士康完全冇份),承認部份供應商存在聘用童工、員工超時工作、未發放合理工資及違規排污等問題,已邀請外部機構監督供應商。
其實蘋果已開始減少對鴻海的依賴,大量iPhone4S訂單俾咗由華碩分家出來的另一台資代工廠和碩,台灣媒體視和碩將會成為鴻海的心腹大患。蘋果睇中和碩,未必因為鴻海管理員工的手法,不過郭董意氣風發的「動物園論」,一旦傳到蘋果TimCook耳邊,恐怕只會加強蘋果作多手準備的決心。
D&G上星期日再被圍攻,又做唔成生意。不過,即使無畀人圍攻的其他名牌,都唔見得好好景。好似Tiffany去年中食盡大中華市場增長,就連歐、美、日等市場銷售都全線報捷,市場對奢侈品看法一片樂觀。短短半年之後,Tiffany最新公佈聖誕假期(11至12月)銷售數據淋了一盤冷水。受盡投資界追捧的名牌股,係時候要夢醒。
依據最新銷售數據,Tiffany第一大的美國市場的同店銷售按年增長幅度由第3季(8月至10月)的19%跌至2%,第二大的亞洲市場(不計日本)最新的同店銷售增長只得13%,遠低於第3季的36%。Tiffany官方解釋竟然係歐美銷售累事,有意無意將責任歸究於當地經濟。
《金融時報》專欄對解釋唔收貨,話歐美放緩早已是意料中事,反而包括大中華市場的亞洲區銷售何以急速放緩,公司卻提都唔提,當無事發生。
我哋都認為Tiffany想轉移視線,不過即使深究一下美國市場銷售數據,亦會發現唔多對路。Tiffany第二季(5至7月)同店銷售按年增長24%,第三季增19%,但到聖誕假期增長僅得2%,起得快,跌得快,搞邊科?查實Tiffany去年曾經解釋,美國超過一半增長都來自旅客消費,當中以內地客為首,專門掃2萬至5萬美元的貴價貨。所以話,Tiffany於美國增長都係靠中國主導。
今次美國銷售增長大跌,正好顯示內地豪客購買力見頂。管理層冇可能不知,佢哋唔願意講真說話,又唔提亞洲區銷售數據,好可能係連自己都一廂情願,希望中國市場的美好夢境,唔係一瞬即逝。
但消費力降溫的現象比比皆是。好似本報昨日報道,一度被內地資金熱炒至16萬元一箱的08年Lafite,也跌至不足10萬元。反映貴價紅酒Liv-ex100FineWineindex去年已由高位下跌兩成。另一家珠寶鐘錶名牌卡地亞行政總裁BernardFornas接受《彭博社》訪問時亦指出,受到經濟因素影響,消費者都避免太過奢華,晒命意欲減低,寧願買平實款式。

天價租舖 隨時中伏

隨着中國等新興經濟體增長放慢,金飾、珠寶等奢侈品銷售放緩隨時陸續有來,香港零售市道將無可避免受到影響。各大名店用天價租金搶貴中環、銅鑼灣、廣東道等旺舖,搞到開支大增。此消彼長之下,輕微放緩都會狠狠蠶食公司Margin,一巴打醒這場名牌夢。