小企開戶困難，金管局總裁陳德霖指，短期內會向銀行發出指引，釐請當局監管原則是以風險為本，認為銀行向開戶客戶進行盡職審查時，不應一刀切，不論客戶規模大小均用同一套複雜程序處理。

他續指，中小企及海外客戶在本港銀行開戶較過去幾年困難，主要由於國際性銀行要符合較高要求的反洗黑錢、反恐及反逃稅等標準，客戶開戶審查嚴謹。目前開戶成功率不高的銀行，主要是個別一至兩間國際大型銀行, 期望未來在不違反國際監管要求下, 可提升開戶成功率。

中銀香港（2388）今年亦積極拓展中小企業務，副董事長兼總裁岳毅指，自7月銀行網點轉型後，中小企平均每月開戶申請較轉型前增1倍，中小企貸款申請則增加20%。

該行亦就政府提供八成擔保的中小企融資擔保計劃，推出保費回贈，減低中小企融資成本。每100萬元借貸，保費回贈2000元，上限2.4萬元。

另外，中銀香港於沙田水泉澳村分行推出24小時視像銀行服務，每日提供24小時視像銀行服務，包括信用卡、私人貸款、旅遊保險，現有客戶開立帳戶及查詢服務。

分銷網絡主管總經理勞秉華表示，今年銀行擬設立4個視像銀行服務網點，除現有沙田、荃灣及大嶼山網點，下一步將拓展至中環，目前約有10名職員於中央視像中心輪流提供服務。至於分行數目方面，目前中銀有197間分行，今年內將多增3間，暫未有推出流動銀行服務車的計劃。

記者：陳洛嘉

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