非繁忙時間北角開出列車全部回復往寶琳,再無直達康城班次,只有穿梭列車來往康城至調景嶺,12分鐘一班車,來往北角與康城的乘客需在將軍澳站轉車。
民主黨上周五訪問228名將軍澳線乘客,五成人不滿新行車安排,覺得車廂更擠逼及指示不足。有乘客批評月台上只安裝了兩個電子顯示屏,根本不能讓所有乘客清楚了解列車目的地。而將軍澳站月台經常有等候轉車的乘客站在車門位置,阻礙上落車的人流,秩序混亂。
自由黨上周共訪問500名將軍澳線乘客,五成受訪乘客指新行車安排令候車時間加長,繁忙時間車廂變得更擠逼。自由黨又發現,調景調站月台的廣播,與服務大使指示牌所顯示的目的地經常不相符,造成混亂。