此時,事主上前客氣地說:「有事好好商量嘛。」惡漢一聽不由分說就對事主一輪拳打腳踢,然後致電酒店外兩名男子入來再狂毆事主,直至他重傷昏迷;當時酒店多名保安、職員等均袖手旁觀,沒有人上前勸阻。事後事主被送至海南省人民醫院搶救,四小時後清醒要求直飛回港,他於當日上午11時回港後,即被送入急症室。經醫生診斷,事主身上的左邊三條肋骨被打斷、脾臟有裂痕、鼻樑骨折及輕微腦震盪。
事主昨向記者展示當日被毆時穿着的血衣及損毀的眼鏡說,他事後曾向海口市市長徐唐先反映事件,徐答應查清事件嚴懲兇徒。事主補充說:「希望公安盡快抓拿兇徒,將兇徒懲處。」
但據內地媒體向負責案件的海口大同派出所查詢兇徒身份時,李姓所長回應稱不方便透露,案發後酒店的監控電視錄影帶亦不准外人翻查。據事主事後獲知,該名毆打他的惡漢,原來是當地惡名昭彰周姓區人大代表,懷疑有人官官相衞拒絕受理事件。