據了解,江西省不少民眾在地震過後,由於沒有官方途徑確定相關訊息,只能在網上互相打聽、傳遞消息。南昌市一名網民在新浪網留言指,很多市民雖然都感到震盪,但一時間根本不知道究竟發生甚麼事,而手機、電話在地震過後一段頗長的時間內無法打通。二十七分鐘後,他才從網上得知九江發生地震。
最諷刺的是,直至下午二時,南昌市地震局通過手機短訊發出有關消息,呼籲市民不要驚慌。網民說:「如果這短訊來早兩個小時,大家也不會像無頭蒼蠅被流言所嚇了。」他又表示,地震發生後,官方無任何公布,各類小道消息滿天飛,弄得人心惶惶:「政府在這件事發生後應第一時間通過電視、廣播等媒體對廣大市民進行公告,不應該讓流言困擾市民達幾個鐘頭。」