【本報訊】政府03年斥資3.3億元重置本港六間男女兒童院，合併成屯門兒童及青少年院，結集收容所、羈留院及感化院於一身，可收容388名由法庭判令入住的青少年違法者，以及需接受監護的兒童。院舍07年落成後接連發生社工遇襲，院童欺凌、自殺甚至非禮等事件。
華員會社會工作助理分會主席吳伯棟透露，在該院工作時，也遇過有女童情緒失控，同樣遭拳打腳踢，「成身瘀晒」。他指若院舍的前線社工遇襲，雖獲賦權使用最低武力控制情況，但大多數社工不會使用，以免破壞與院童的關係，再難輔導他們；加上院舍內滿佈閉路電視，一旦使用武力制服，也恐被指成毆打而負上刑責。

有市民櫃台射腐蝕液

近年前線社工屢成施襲目標。華員會社會保障助理分會主席陳振華憶述，03年社會對政府怨氣大，當時社署職員需面對面替市民申請綜援，常首當其衝，「恐嚇等你收工，或趁你行開行埋打你，甚至用遮打到爆晒缸」。工會多番表達不滿，社署自始在櫃台加設分隔板，但有市民試過從板孔射進腐蝕性液體，或借故叫職員取文件，用筆插手，「方法多到層出不窮」。
陳振華指社會保障部門是暴力重災區，尤其在早年，若員工不幸遇襲，上級往往要求息事寧人，「怕麻煩要寫報告，可能驚上級責怪」。他強調，暴力事件必須報警處理，也要向管理層匯報，最重要讓施襲者知道「我哋係提供援助服務，唔係提供出氣服務」。他笑言，一旦員工遇襲，部門指引是盡量逃到安全地方，「即係走、走、走」。