上水天平邨天祥樓於山竹襲港期間，疑因有水滲入15樓電掣房導致供電設施故障損毀，周日(16日)下午5時起，由11樓至26樓電力中斷，以致部份公眾照明、升降機、食水及沖廁水亦受影響，共有384戶受影響。上址連續停電3天並經過一輪搶修之後，雖然已恢復食水及沖廁水供應，但近400個單位仍然停電，居民生活大受影響，在炎夏中苦不堪言。

據稱，昨日大廈業主立案法團已招標，緊急維修費260萬元，合約規定承建商於本月21日(周五)晚上11時59時前完工令天祥樓全面恢復電力供應，否則每日罰款10萬元，居民料仍有兩日受停電之苦。其間有區議員在地面辦事處，為居民提供手機免費充電服務。

住在23樓的黃先生朝早返工，他表示無電非常不便，瞓覺都出汗，影響非常大，希望周五前可以修妥。李先生稱，停電家中一片漆黑，「細路冇燈做功課，好唔方便。」另凌晨收工返家的梁先生稱，停電嚴重影響日常生活，雖然管理處有派蠟燭照明，但天氣熱(無冷氣無風扇)好辛苦。

天平邨有7幢大廈，屬於租置屋苑，部分單位以售給戶主，故大廈維修問題已非由房署負責，而是由是屋苑業主立案法團僱用的管理公司處理，不過政府有為每個租屋屋苑留下千萬元計的維修基金。北區區議員黃宏滔稱，由於不知道損毀的詳情，他難以評論260萬的緊急維修費是否太貴，但相信屋苑的維修基金應足以應付，居民毋須夾錢。

但他不滿在16日發生停電事故後，當局發放停電原因、維修及招標進展的消息太緩慢，令不少居民被蒙在鼓裡，認為當局應改善訊息的發放。他亦促請當局加快完成維修，令上址單位可盡快恢復供電。

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