九巴B1線往來落馬洲支線至天水圍鐵路站,全程車費10元,乘客溫小姐由國內返港,經常搭至中途站元朗下車,她一向以八達通「拍卡」付費。
最近她從其他乘客口中得知,此路線原來設有分段收費,惟須現金付費方可獲扣減1元,即只須付9元。她不滿一直未獲通知有分段優惠,及付現金先才能享用構成不便。
九巴解釋,基於八達通系統的技術問題,未能以八達通卡享有分段車費優惠;分段收費安排可參閱九巴網頁、各車廂內及巴士站的收費表。
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