出事中心2002年啟用,管轄英格蘭及威爾斯50萬平方公里領空,每天處理5,000航班;系統耗資6.2億英鎊(76億港元)建造,但去年已發生類似事故,英國及愛爾蘭數百班機延誤或取消。中心顧問、牛津大學客席教授托馬斯指出,中心仍採用60及80年代軟件,「10年前就應該更新」,但預計要再兩年後才成事。
臨近聖誕旺季,單是歐洲最繁忙的倫敦希斯路機場繼前日有70班機取消,逾萬乘客滯留後,昨日再有38班航機取消。此外,由於倫敦其他機場服務都停頓,部份班機緊急分流別區,曼徹斯特、愛丁堡、伯明翰及利茲機場亦受影響,料航班至昨下午才回復正常。
法新社/路透社