她說,事件令社會關注安老院舍服務問題,對業界起警惕,承諾會全面檢視院舍巡查和監管制度。過去5年社署曾就44宗院舍違規採取檢控,或以縮短牌照時間以懲罰違規院舍,同期亦發出3,000多封勸喻信及318封警告信。按照機制,劍橋仍可向行政上訴委員會提出「終極上訴」,但委員會截至昨下午5時,未接獲相關申請。
大埔劍橋1樓院舍牌照亦將於8月到期,早前亦被揭涉違規將部份位置經營超市。葉文娟指,社署本月4日已向劍橋書面發出糾正指示,超市暫已停止運作,劍橋月初已提出更改圖則申請,目前社署正處理。她又強調,已加強巡查劍橋其他護老院舍,至於1樓院舍續牌問題,則會獨立處理。
家人入住劍橋1樓的何先生表示,因家人有腦退化及失明,搬遷會很麻煩,暫無意另覓院舍。賴先生也指,各老人院提供的服務都差不多,家屬也難監視,未有打算轉院。
■記者鄭啟源